top of page

Питання що часто задаються

  • Чому поширені запитання важливі?
    Поширені запитання – це ідеальний спосіб допомогти відвідувачам вашого сайту швидко знайти відповіді на поширені запитання про ваш бізнес і створити кращий досвід перегляду.
  • Що таке розділ поширених запитань?
    Розділ поширених запитань містить інформацію про вашу компанію, наприклад «У які регіони ви доставляєте?», «Який ваш робочий час?» або «Як я можу замовити ваші послуги?» Його можна використовувати для швидкої відповіді на поширені запитання, наприклад:
  • Де я можу додати свої поширені запитання?
    Поширені запитання можна додати на будь-яку сторінку вашого сайту або мобільного додатка Wix, де учасники можуть отримати до них доступ будь-коли та будь-де.
  • Як я можу додати нове запитання та відповідь?
    Щоб додати новий FAQ, виконайте такі дії: 1. Перейдіть до розділу «Керування поширеними запитаннями» з панелі керування вашого сайту або редактора 2. Додайте нове запитання та відповідь 3. Призначте свої поширені запитання до категорії 4. Зберегти та опублікувати. Ви можете будь-коли повернутися та змінити свої поширені запитання.
  • Як відредагувати або видалити тему «Часті запитання»?
    Ви можете редагувати назву на вкладці «Налаштування поширених запитань» у редакторі. Щоб видалити заголовок у своєму мобільному додатку, перейдіть на вкладку «Сайт і додаток» у додатку Wix Owner.
  • Чи можу я додати зображення, відео або GIF до поширених запитань?
    Так. Щоб додати медіа, виконайте такі дії: 1. Перейдіть до розділу «Керування поширеними запитаннями» з панелі керування вашого сайту або редактора 2. Створіть новий FAQ або відредагуйте наявний. 3. Натисніть піктограму відео, зображення або GIF у текстовому полі відповіді 4. Додайте медіа зі своєї бібліотеки та збережіть.
bottom of page